Política de Privacidad

Conoce cómo protegemos y manejamos tu información personal en SabioChat

Última actualización: 30 de junio de 2025

1. Introducción

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio y plataforma digital de SABIOCHAT, operada por Quick Tech SRL, con domicilio en Humberto 1ro 133, PISO 3 - CP1103 CABA, Argentina, en adelante "SABIOCHAT" o "el Prestador".

AL UTILIZAR LA PLATAFORMA, USTED ACEPTA LA RECOLECCIÓN Y USO DE SUS DATOS PERSONALES CONFORME A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. TAMBIÉN RECONOCE QUE SABIOCHAT PUEDE CAMBIAR, MODIFICAR, AÑADIR, ELIMINAR O ACTUALIZAR DE CUALQUIER OTRO MODO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGÚN CONSIDERE, SIN AVISO PREVIO.

Los cambios que se introduzcan serán publicados en esta misma sección, por lo que se recomienda su revisión periódica. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implicará la aceptación de la versión vigente.

2. Definición de Datos Personales

A los fines de esta Política, se entiende por "Datos Personales" a toda información que permita identificarlo, como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, datos de contacto, CUIT, razón social o cualquier otro dato que razonablemente permita asociar la información a una persona humana o jurídica determinada.

3. Cookies y Tecnologías Similares

SABIOCHAT podrá utilizar cookies y tecnologías similares para optimizar la experiencia del Usuario en su plataforma. Las cookies son archivos que se almacenan en el navegador del Usuario para registrar su actividad, preferencias y hábitos de navegación.

Usted puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies según sus preferencias, accediendo al panel de configuración de su navegador.

4. Marco Legal

La recolección y tratamiento de datos personales por parte de SABIOCHAT se encuentra alcanzada por lo dispuesto en la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, cuyo objeto es la protección integral de los datos registrados en archivos, registros o bancos de datos, ya sean públicos o privados, con el fin de garantizar el derecho al honor y la intimidad de las personas, así como el acceso a la información que sobre ellas se registre.

5. Uso de los Datos Recopilados

El uso de los datos recopilados tiene como finalidad principal la prestación, operación, mejora y gestión del servicio brindado por SABIOCHAT, así como la facturación, atención al cliente y contacto con los Usuarios.

Asimismo, podremos utilizar sus datos para enviarle información comercial sobre novedades, productos o servicios vinculados a la Plataforma, siempre que usted haya prestado su consentimiento expreso.

6. Transferencia Internacional de Datos

Dado que la plataforma se basa en infraestructura y tecnología provista por terceros (como OpenAI), es posible que ciertos datos sean procesados en servidores ubicados fuera del país. Al utilizar el Servicio, el Usuario presta su consentimiento para la posible transferencia internacional de datos, conforme a los estándares legales vigentes.

7. Compartir Datos con Terceros

Todos los Datos Personales recolectados serán incorporados a una base de datos titularidad de SABIOCHAT. Nos comprometemos a no vender, ceder ni compartir sus datos personales con terceros, salvo en los casos previstos en esta Política o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, requerimientos judiciales o normativas vigentes.

No obstante, usted consiente expresamente que SABIOCHAT pueda compartir sus datos personales con terceros proveedores que actúen en su nombre o a su favor, tales como empresas encargadas del alojamiento de datos, soporte técnico, facturación o análisis de funcionamiento, quienes se comprometen a tratarlos conforme a la presente Política y únicamente para los fines autorizados.

También podrán compartirse sus datos si la plataforma o el negocio fueran total o parcialmente cedidos, vendidos o transferidos, en cuyo caso requeriremos al adquirente que asuma las mismas obligaciones de confidencialidad y resguardo.

8. Almacenamiento de Contenido

En lo que respecta al contenido que usted y sus usuarios ingresan en la Plataforma (por ejemplo, preguntas, textos, conversaciones o comandos procesados por los asistentes virtuales), SABIOCHAT no almacena ni conserva dicha información de forma permanente.

Los datos se procesan únicamente de manera temporal, con el fin de generar respuestas mediante tecnología de inteligencia artificial, y luego se descartan sin posibilidad de recuperación.

Por lo tanto, SABIOCHAT no puede ofrecer copias, respaldos ni registros de los contenidos ingresados por los usuarios, y recomienda a sus Clientes conservar dicha información por medios propios si desean archivarla.

9. Seguridad de los Datos

SABIOCHAT adopta medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

No obstante, se deja constancia de que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, y que el Usuario también es responsable de adoptar precauciones al utilizar plataformas digitales.

10. Derechos del Usuario

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y, en su caso, suprimir los datos personales que SABIOCHAT posea sobre usted.

De acuerdo con la Ley 25.326, estos derechos pueden ejercerse en forma gratuita a intervalos no menores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo.

Para ejercer estos derechos: Para ejercer estos derechos, deberá comunicarse a la dirección de correo electrónico: hola@sabiochat.com

11. Autoridad de Control

Se informa que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de autoridad de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados por incumplimientos en materia de protección de datos personales.

Contacto

Quick Tech SRL

Humberto 1ro 133, PISO 3 - CP1103 CABA, Argentina